Kaip lyderiai gali pasiruošti grįžti į biurą

Turinys

• Pagrindiniai klausimai
• Kuo mes norime būti kaip įmonė? Kaip aš noriu gyventi savo gyvenimą?
• Grįžimas prie standartinių priešpandeminių darbo procedūrų atmetamas.
• Po metų sielvarto grįžimas į biurą yra naujos rūšies nuostolis.
• Kita vertus, ne visi gali ar nori dirbti namuose.
• Pasinaudok šiuo momentu.
• Kaip lyderiai gali imtis veiksmų:

Pagrindiniai klausimai

• Po metų, kai buvo domimasi, ar verslai vėl atsidarys, greitai artėja grįžimas į biurą.
• Be to, kad klausia, kaip greitai darbuotojai gali grįžti į biurą, vadovai gali užduoti didesnius klausimus, pavyzdžiui: „Kuo mes norime būti kaip įmonė?“
• Daugelis žmonių nuogąstauja dėl sugrįžimo į biurą ir yra atsparūs grįžimui prie priešpandeminių protokolų.
• Veiksmai, kurių vadovai gali imtis sklandesniam grįžimui į darbą, yra darbuotojų apklausa ir lankstumas planų atžvilgiu.

Kaip verslo treneris ir klinikinis psichologas, mano klientai praėjusius metus praleido priartindami mane prie savo gyvenamųjų kambarių, namų biurų, net savo spintelių, ieškodami pagalbos viskuo, pradedant verslo strategijų pasukimu, sprendžiant socialinio teisingumo kvietimus ar tiesiog išgyvenant. diena. Po metų nerimo, kada (ir kartais, ar) įmonės vėl atsivers, vakcinos diegimo pagreitis reiškia, kad staiga dabar yra akimirka.

Kuo mes norime būti kaip įmonė? Kaip aš noriu gyventi savo gyvenimą?

Daugelis įmonių klausia: „Kaip greitai galime grįžti į darbą vietoje?“ Šis klausimas pirmiausia lemia praktinius sprendimus, susijusius su medicinos sauga. Mano patirtis rodo, kad tai tik atspirties taškas. Gyvybei pavojinga liga, kuri kėlė iššūkį status quo, kada ir kur dirbame, dabar gali būti stimulas gyvybei patvirtinantiems protokolams darbe.

Organizacijoms paspaudus mygtuką „Paleisti iš naujo“, vadovai gali ruoštis pasinaudodami proga paklausti: „Kuo mes norime būti kaip įmonė?“ Tai galimybė pasinaudoti lanksčiais darbo būdais, siekiant skatinti sėkmę pagrindžiančią praktiką. Tai taip pat galimybė atsakyti į klausimus ir juos suderinti su darbuotojų klausimais kiekviename lygmenyje. Mano praktikoje labai produktyvūs ir atsidavę darbuotojai, kurie per pastaruosius metus patyrė teigiamą naudą iš mažiau verslo kelionių, daugiau namuose paruoštų patiekalų ir daugiau laiko praleisti su šeima, klausia savęs: „Kaip aš noriu gyventi savo gyvenimą ? “

Grįžimas prie standartinių priešpandeminių darbo procedūrų atmetamas.

Kai įmonės ruošiasi daliniam ar visiškam grįžimui į biurą, mano klientai, kurie nėra vyresni sprendimų priėmėjai, išreiškė nusivylimą savo darbdavio politika dėl biuro socialinio artumo, skiepijimo reikalavimų ir darbo higienos. Kai kurie nerimauja, kad bus priversti per daug glaudžiai bendradarbiauti su kolegomis. Kiti stebisi, kodėl, jei jie yra visiškai paskiepyti, jiems liepiama ateiti į biurą tik dalyvauti posėdžiuose „Zoom“ iš savo stalų, o ne susirinkti į grupę konferencijų salėje.

Klientai, kurie yra pirmaujančios įmonės, yra nusivylę, kad, kad ir kokie apgalvoti ir gerai informuoti būtų jų pasirinkimai, darbuotojai iššaukia politiką. Kai kuriais atvejais panašu, kad darbdaviai praneša apie grįžimo į tarnybą procedūras, kurios paprastai yra objektyviai išdėstytos ir įsišaknijusios medicininėse atsargumo priemonėse, palyginti su pokalbio komandos nariais, norinčiais laikytis fiziškai ir psichiškai sveikų įpročių, nustatytų per izoliacija.

Kaip psichologai, mes turime galimybę padėti mūsų praktikos žmonėms išsakyti, kaip jie asmeniškai ir profesionaliai užaugo karantino metu, ir nustatyti, kokios paramos jiems reikės iš kitų, kai kuriami grįžimo į darbą planai.

Po metų sielvarto grįžimas į biurą yra naujos rūšies nuostolis.

COVID sukėlė siaubingą skausmą, nuostolius ir sunkumus. Tačiau daugeliui užrakinimas paskatino naujus sprendimus ir lydinčias laisves. Mažiau laiko praleista vairuojant! Sportinės kelnės! Siekdami išgyventi, daugelis rado būdų klestėti. Viena iš mano klientų sakė: Aš tiesiog patyriau savo WFH žingsnį ir tai katastrofiškai baigiasi!

Tai iš tikrųjų nėra susijusi su viruso baime. Nuogąstavimus dėl grįžimo į visą darbo dieną dirbantį darbą išreiškia daug pasiekę, visapusiškai atsidavę darbuotojai, kurie priešinasi aukoms, kurios, jų nuomone, yra nereikalingos prieš pandemiją. Jie nurodo didesnį produktyvumą, nes sumažėja važinėjimas į darbą, sveikas svorio metimas, atsižvelgiant į sumažėjusį restorano patiekalų kiekį, geresnė fizinė būklė, norint greitai treniruotis, ir džiaugsmas, kad galima papusryčiauti su artimaisiais.

Mano klientai prašo, kad jų darbuotojai patikėtų protingai pasirinkti; būti planavimo dalimi. Jei dirbant namuose pandemijos metu pasiekta teigiamų rezultatų, įsivaizduokite, kas įmanoma, jei pasauliui atsivėrus liks lankstus grafikas.

Kita vertus, ne visi gali ar nori dirbti namuose.

Žinoma, ne kiekvieną darbą galima atlikti iš kavinės ar namų valgomojo stalo, o daugelis darbuotojų yra pasirengę vėl pasikrauti savo kolegų kompanijoje. Grįžus į biurą, yra galimybė peržiūrėti kasdienius darbo ritmus. Komandoms tai suteikiama galimybė užmegzti kūrybinius pokalbius, o ne nustatyti iš viršaus į apačią nukreiptą įmonės politiką. Kokios pertraukos, susibūrimai, bendri valgiai ar nauji ritualai grąžins prasmę ir ryšį? Kokių būstų reikia darbuotojams, kurių šeimos neatnaujino įprastos rutinos? Ką reikia galutinai nuspręsti dabar, ir kokius sprendimus galima atidėti, neturint neigiamos įtakos efektyvumui? Užuot atsitraukęs į abipusį nusivylimą, tai laikas pasakyti netvarkingus, dažnai konfliktiškus klausimus ir užmegzti dar stipresnius ryšius, kai kovojate (ir mėgaujatės) ieškodami atsakymų į sunkius klausimus.

Vadovai, su kuriais konsultuojuosi, pranešė apie informacinius užsiėmimus, kuriuose komandos nariai asmeniškai aptaria, kuri veikla yra geresnė. Pavyzdžiui, susirinkimas kartu apsuptas lentų, visų sienų piešimas galimais sprendimais skatina naujoves. Nustačius planą, kolegos gali dirbti nuotoliniu būdu savarankiškai arba mažose grupėse. Hibridiniai planai, kai skirtingos grupės turi skirtingas gaires, daugeliui gali padidinti lankstumą. Tam tikra prasme tai gali sukelti ir tai, kad kai kurios komandos gauna sustiprintas privilegijas. Užuot tai išspausdinus politikoje, reikia atviros diskusijos apie tai, kodėl buvo priimtos tam tikros gairės, ir „emocinės temperatūros patikrinimas“, kai vystosi planai.

Pasinaudok šiuo momentu.

Tai akimirka, kai pasitikėjimą galima lengvai nutraukti ir atstumti kokybišką talentą. Tai neturi būti taip. Aistringi, ištikimi specialistai, saugiai laikydami sesijas, klausia: „Ką mes sprendžiame?“ Tai pokalbis tiek namuose, tiek darbe. COVID reikalavo, kad mes pakeistume nusistovėjusią tvarką. Tai taip pat suteikė mums galimybę sukurti naują, tvaresnį normalumą. Nešvaistykime šios krizės.

Kaip lyderiai gali imtis veiksmų:

• Pasiūlykite kuo daugiau informacijos (net jei ji neišsami) apie grįžimo į darbą sveikatos protokolus. Pripažinkite, kad žmonės džiaugiasi informacija nenuspėjamais laikotarpiais, tačiau sunerimę sunkiai ją išsaugo. Gerai pakartoti save ir naudoti kelias komunikacijos priemones - rotušes, palaidus pranešimus, el. Laiškus ir t. T.
• Gauti duomenis. Jei dar to nepadarėte, tai tinkamas metas ištirti darbuotojų poreikius, nes daugelis žmonių galėjo išbristi iš pandemijos kituose miestuose ir turės susirasti naujus butus, organizuoti vaikų ar vyresnių žmonių priežiūrą arba išsiaiškinti naują jų darbuotojų švietimo tvarką. vaikai.
• Pasidalykite grįžimo į biurą plano motyvais. Padėkite darbuotojams suprasti, kodėl jų fizinis buvimas reikšmingai pakeis organizacijos sėkmę. Būkite kuo konkretesnis pagal asmenį ir (arba) funkciją.
• Apsvarstykite lanksčias grįžimo į tarnybą datas, kurios pripažintų poreikių įvairovę. Atminkite, kad valdžios pozicijas užimantys žmonės gali jaustis mažiau įpareigoti laikytis tikslių taisyklių, tuo tarpu daugiau jaunesnių darbuotojų stengsis jų laikytis.
• Įsiklausykite į komandos narių nerimą, neprisiimdami įsipareigojimų. Paklauskite ne tik klausyklos „Kaip tu?“ Duokite laiko atsakymui išgirsti.
• Būkite iniciatyvus. Svajok kartu! Paklauskite, kokius pokyčius jūsų darbuotojai norėtų matyti, kalbant apie darbą vietoje, lankstų grafiką ir pan. Neduokite jokių pažadų, bet nustatykite datą, kada pasidalinsite išvadomis ir apžvelgsite galimus politikos pakeitimus.
• Nuolat klauskite atvirų klausimų. Nemanykite, kad pripratimas prie biuro bus linijinis. Tikėkitės dažnai prieštaringų emocijų atoslūgio.
• Būkite pažeidžiami. Gilesnio ryšio ir supratimo rezultatas yra tada, kai kiekvienas iš mūsų rizikuojame pasidalinti baimėmis ir nusivylimais, patirtais bandymo metu.

Šis straipsnis taip pat buvo paskelbtas www.medium.com.