„Perdegimas“: nenusakoma darbo išsekimo tikrovė
Turinys
„Perdegimas“ skamba kaip purvinas žodis. Tai sukelia „kepto“, išsekusio, nusausinto, išleisto, byrančio ir praktiškai negyvo žmogaus vaizdus. Tai neapibrėžti būdai, vaizduojantys tai, kas tampa vis didesne darbo jėgos realybe. Darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyra yra beveik perdegimo sindromo sinonimas. Prestižinė Mayo klinika rodo tokį pasitenkinimą darbo ir asmeninio gyvenimo pusiausvyros statistika: 61,3% visų gyventojų; ir 36% gydytojų. (1) Todėl daugelis žmonių yra nepatenkinti savo vieta darbo jėgoje.
Kas konkrečiai apima perdegimo sindromą?
Šis terminas buvo naudojamas pastaruosius 40 metų ir populiarėja, nes jo poveikio žmonėms tikrovė tampa vis labiau paplitusi ir niokojanti. Perdegimas vadinamas užsiėmimu ir darbo perdegimu. Tai apibūdina keletas pagrindinių bruožų: fizinis ir emocinis išsekimas, entuziazmo ir motyvacijos stoka bei silpnas darbo našumas. Jaučiamas neefektyvumo, kontrolės praradimo ir bejėgiškumo jausmas.
Kas sukelia perdegimą?
Asmenys patiria perdegimą dėl kelių priežasčių. Daugelis tyrėjų pabrėžia šiandieninę įtemptą darbo aplinką, kur chaosas kelia didžiulius emocinius reikalavimus, egzistuojančius kasdien. Labai dažnai girdime, kaip žmonės suvokia reiklumą, jei ne priešiškumą, savo suvokiamoje darbo aplinkoje: per mažai išteklių, darbo perkrova, etatų mažinimas, vadovybės atjungimas, komandos palaikymo trūkumas, suvokiamas nesąžiningumas, nepakankama kompensacija, mažiau privilegijų, paskatų ir atlygio ir neryškių verčių teiginiai. Emociniai reikalavimai išauga iki nepakeliamos proporcijos.
Asmuo, kuris yra arba priblokštas, arba nepritaikytas moduliacijai ir susidorojimui, susiduria su šiuo chaotišku iššūkiu. Tai, kaip visa tai matoma, vertinama ir tvarkoma, iš dalies lemia darbo sėkmę ar galimą perdegimą. Asmenybė, temperamentas ir nusiteikimas bei atsparumo lygis vaidina svarbų vaidmenį kovojant su stresu. Perdegimo sindromas paaštrėja, kai išsenka vidiniai resursai.
Fizinis ir emocinis išsekimas
Chaotiška šiandienos darbo sąlygų aplinka su daugybe reikalavimų ir dažnai nenuspėjamų krizių daro įtaką žmonių gebėjimui efektyviai prisitaikyti ir susitvarkyti. Kyla nerimas ir pats savaime debesys aiškiai mąsto ir apsunkina problemų sprendimą. Streso reakcija paaštrėja, o kortizolis, žinomas kaip emocinis-hormoninis „visuomenės sveikatos priešas numeris vienas“, pakyla, kad užgrobtų kūną ir protą. Tada žmonės operuoja per greitą pavarą. Šis slėgis daro pernelyg didelę jėgą smegenims, širdžiai, kraujospūdžiui, gliukozės reguliavimo sistemoms ir kt. Fizinis tempas pagreitėja, kad atitiktų darbo reikalavimus, kad viskas būtų atlikta. Rezultatas yra kūno ir proto - emocijų ir mąstymo - išsekimas. Fizinė energija, apetitas, miegas ir kita kasdienio gyvenimo veikla reguliuojama netinkamai.
Entuziazmo ir motyvacijos trūkumas
Kai kenčia kūno funkcijos, energijos lygis krinta. Žmonės, kurie bando suprasti, kas vyksta, jaučiasi priblokšti, kad padarytų protingas išvadas dėl įvykių kančios - ne jų kontroliuojami. Dėl šio bejėgiškumo sumažėja entuziazmas ir motyvacija. Tai yra demoralizacijos formos. Kitas žodis - nesąžiningumas. Kai neigiamos emocijos tai nuspalvina, atsiranda cinizmas. Neigiamas požiūris yra mirtinas gerovei. Šiuo metu darbuotojai pradeda atsiriboti nuo savo darbo misijos - užduočių, klientų ir pacientų. Psichologinis pablogėjimas organizuoja ir sustingsta. Žmonės sako: „Ar visa tai jau verta? Gali kilti tikra klinikinė depresija.
Neefektyvus darbo atlikimas
Jaučiantis išsekusiam ir demoralizuotam elgesiui tenka rinktis. Spektaklis kenčia. Visa kasdienio gyvenimo veikla sulėtėja. Kai kurios užduotys yra praleistos - blogesnė higiena, mažiau mankštos, prastesnis maisto pasirinkimas, didesnė socialinė izoliacija; kai kurie darbai tampa „nesąmoningesni“ - vidutiniški ar atsainiai darbo rezultatai; įsivyrauja prasti pasirinkimai - nebuvimas darbe, kenkimas, pavertimas besaikiu alkoholio ar neteisėtų medžiagų vartojimu.
Kelias į demoralizuotą darbo jėgą
Perdegimas detonuoja, kai suvokimas ir realios aplinkos sąlygos, kaip minėta anksčiau, pasiekia nepakenčiamą mastą.
Įspėjamieji ženklai yra žmonės, sakantys: "Tai buvo beprotiška diena;" čia riešutai; "Aš dabar per daug užsiėmęs;" ir jausmas: „Aš visada sutrukdomas; nieko negaliu padaryti“.
Iš pradžių geriausi žmonės stengiasi sutelkti didesnę motyvaciją dirbti daugiau, kad patenkintų poreikius. Kai tai nepavyksta, šie bergždžiai bandymai virsta priverstiniu atkaklumu, kovojantys tai, kas jaučiasi įkalnėje. Kadangi tiek daug pastangų dedama norint išlaikyti šią nesėkmingą darbo reikalų būklę, savirūpinimas, šeimos, draugų ir socialinis gyvenimas pradeda blogėti. Streso reakcija tampa lėtiniu atsaku į stresą, kuris pasireiškia kaip fiziniai požymiai ir simptomai.