Verslo viltis: norimos ateities kūrimas

Naujųjų metų pradžia yra natūralus laiko momentas norint įvertinti savo gyvenimo vietą ir išsikelti keletą tikslų. Atsižvelgiant į gyvenimo užimtumą, nuolatinį darbo tempą ir bendrą pasaulio, kuriame gyvename, tendencijas, viltis yra svarbus įgūdis, kurį reikia ugdyti.

Nors daugelis žmonių viltį laiko emocija, tyrėjai ją apibūdina kaip kognityvinę teoriją, susietą su tikslo nustatymu. Vilties tyrinėtojas dr. C.R. Snyderis dažnai apibūdino viltį šia fraze: „Jūs galite patekti iš čia“. Jis tikėjo, kad gyvenimą sudaro daugybė tūkstančių atvejų, kai jūs galvojate ir suprantate, kaip patekti iš taško A į tašką B.

Viltingi žmonės turi keturis pagrindinius įsitikinimus:

1. Ateitis bus geresnė už dabartį;
2. Jūs turite galimybę pasakyti, kaip klostosi jūsų gyvenimas;
3. Yra keli būdai pasiekti asmeninius ir profesinius tikslus; ir
4. Bus kliūčių.

Didelis vilties lygis buvo siejamas su mažiau pravaikštomis, didesniu produktyvumu ir didesne sveikata bei laime. Tai yra kai kurių vilties tyrimų santrauka:

Viltis ir lyderystė

Lyderiai turi mokėti kurti viltį iš savo pasekėjų. „Gallup“ organizacijos tyrimų grupė apklausė atsitiktinę daugiau nei 10 000 žmonių atranką ir paprašė apibūdinti lyderį, kuris turėjo didžiausią teigiamą įtaką jų kasdieniam gyvenimui. Šių pasekėjų buvo paprašyta apibūdinti šį įtakingą lyderį trimis žodžiais. Tyrimas parodė, kad pasekėjai nori, kad jų lyderiai tenkintų keturis psichologinius poreikius: stabilumo, pasitikėjimo, atjautos ir vilties.

Viltis ir produktyvumas

Viltis ir produktyvumas yra susiję. Aš įtariu, kad tomis dienomis, kai tu geriausiai padarysi, jūs labai nujaučiate, kokie jūsų tikslai yra derinami su energija pasiekti tai, ko norite. Padidėjęs našumas perteikia verslo rezultatus. Viltingi pardavėjai kvotas pasiekia dažniau, viltingi hipotekos brokeriai apdoroja ir uždaro daugiau paskolų, o viltingi vadovai vadovai dažniau įgyvendina savo ketvirčio tikslus.

Viltis, stresas ir atsparumas

Kaip patiriate stresą, kaip jums reaguoti? Žmonės, turintys daug vilties, paprastai sukuria daugiau strategijų, kaip veiksmingai įveikti stresą sukeliantį įvykį, ir išreiškia didesnę tikimybę naudoti vieną iš sukurtų strategijų. Daug vilčių teikiantys žmonės yra lankstūs, tikslūs ir kruopščiai mąstantys; tai yra, jie turi kognityvinį lankstumą ieškodami alternatyvių sprendimų, kai jie nukrenta nuo kurso.

Viltis ir socialinis ryšys

Žmonės, turintys didesnę vilties lygį, dažnai palaiko glaudžius ryšius su kitais žmonėmis, nes juos domina kitų žmonių tikslai ir gyvenimas. Tyrimai taip pat rodo, kad daug vilčių turintys žmonės turi geresnes galimybes pažvelgti į kitų perspektyvą ir džiaugtis bendravimu su kitais žmonėmis. Didesnis vilties lygis taip pat siejamas su labiau suvokiamu socialiniu palaikymu, didesne socialine kompetencija ir mažiau vienatvės (svarbi išvada, nes tyrimai parodė, kad daugelis specialistų kovoja su vienatve).

Viltis yra procesas, kurį sudaro trys dalys:

1. Tikslai: Viltis kyla iš mums svarbiausių tikslų, kai mes formuojamės ten, kur norime eiti gyvenime ir darbe.
2. Agentūra: tai yra mūsų sugebėjimas pajusti, kad galime pasiekti rezultatų savo gyvenime ir priversti įvykti.
3. Keliai: norint pasiekti savo tikslus dažnai bus daugybė maršrutų. Gebėjimas nustatyti šiuos skirtingus maršrutus kartu su kliūtimis, kurios gali kilti, yra būtinas norint tikėtis.

Kadangi vilties diegimas yra toks svarbus geros lyderystės aspektas, štai trys būdai, kaip lyderiai gali motyvuoti savo pasekėjus:

• Sukurkite ir palaikykite jaudulį dėl ateities. Ar horizonte yra puikus projektas? Kokią įtikinamą viziją jūs piešiate sekėjams darbe?
• Padėkite sekėjams nugalėti kliūtis siekti tikslų ir nedėkite naujų. Pasinaudokite proga aptarti konkrečias kliūtis, su kuriomis susiduria jūsų komandos nariai, tada būkite katalizatorius, padedantis jiems rasti naujus kelius aplink barjerus.
• Iš naujo nustatykite tikslus - arba vėl nustatykite tikslus - kai to reikalauja aplinkybės. Kartais jūsų pirminė vizija tiesiog nepasiteisina, o geri lyderiai žino, kada reikia pereiti prie B plano.

Viltis įkvepia. Mano mentorius daktaras Shane'as Lopezas tai pasakė geriausiai: „Stebėtojai siekia, kad lyderiai išnaudotų laiko dvasią ir idėjas, svajotų didelius ir motyvuotų juos prasmingos ateities link“. Mums labai reikia šių gebėjimų savo darbe ir pasaulyje.

-------------------------------------------------------------------------------------------------------
Paula Davis-Laack bendradarbiauja su organizacijomis, kad padėtų joms kurti judrius ir prisitaikiusius lyderius, komandas ir kultūras.